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玛曲县人民政府关于9·18防空警报试鸣的通告
强对流天气黄色预警
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大风沙尘、降水降温及霜冻天气提示
甘肃省霜冻蓝色预警
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甘肃2017年高考体育类专业统考5日开始报名 首次实行网
医师资格考试6月17日开考报名截止2月22日
甘肃省放开和下放十项政府定价项目
解放军兰州总医院引进心律失常诊断新“武器”
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· 公告
· 重要天气预警信息
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· 公告
· 【公告】玛曲县2018年第一季度城市生活饮用水检验结果
· 举报涉黑涉恶违法 犯罪线索的举报渠道
· 精准计划“一户一策” 全面打赢脱贫攻坚
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· 关于征集甘南州首届体育运动会会徽、会歌的公告
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· 甘肃省人民代表大会公告(第1号)
· 甘肃省人民代表大会公告(第2号)
· 甘肃省人民代表大会公告(第3号)
· 甘肃省人民代表大会公告(第4号)
· 甘肃省人民代表大会公告(第5号)
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· 2017年玛曲县食品药品监督管理局行政处罚案件信息公开表
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·  玛曲县食品药品监督管理局 2017年1-8月份食用农产品抽检信息公示
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· 中国共产党甘肃省第十二届委员会第十八次全体会议关于召开中国共产党甘肃省第十三次代表大会的决议
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玛曲县人民政府政务服务中心2014年工作汇报
时间:2014-11-25 10:34:43  来源:  作者:   点击数:

县政府办公室:

一年来,县行政服务中心认真贯彻落实省、州、县有关政务公开工作会议精神,积极开展政务公开工作,不断扩大政务公开范围,提高政务服务透明度,以公开促工作,以公开树形象,以公开顺民意,收到了良好的效果,现将县政务服务中心工作开展情况汇报如下: 

一、 基本情况

县政务服务中心自2007年成立以来,根据文件要求,

入驻县发改局、县教育局、县社保局、县卫生局、县财政局、县民政局、县国土局、县环保局、县招商局、县水电局、县旅游局、县地震局、县住建局、县畜牧局、县工商局、县住房公积金管理部16个部门、单位,开展业务办理以及相关工作。截止目前县住房公积金管理部、工商局由于个别原因,未入驻开展相关业务工作。

二、工作成绩 

(一)改进了机关作风,提高了办事效率。通过政务公开,中心工作人员的服务意识明显加强,工作效率不断提高。据统计,实行政务公开以后,进驻中心各部门、单位不断简化办事程序,简化的事项占全部事项的10%以上,进驻业务实际办结时限比法定办结时限缩短了20%,截止2014年11月共办理各类业务达3432件,同比增长4.6%,窗口单位各类收费共1.2万元(不含契税),同比增长47.4%。 

(二)融洽了干群关系,提升了群众满意度。推行政务公开以来,中心不断创新政务公开的形式,加强行政事务的透明度,把群众普遍关心、反映强烈的事项作为公开重点,详细对外公开,受到群众一致好评。

三、工作做法、经验及采取的措施 

(一)加强组织领导,明确工作责任 。

县行政服务中心高度重视政务公开工作,根据县政府领导调整情况,及时调整相应的工作机构和公开的信息内容,把政务公开工作责任分解人员,形成一把手负总责,分管领导具体抓,责任到人的工作机制。近年来,凡涉及政府信息公开工作中的重大事项,均由县政府分管领导和县政府办公室主管主任、分管主任研究决定,确保政务公开各项工作落实到位。 

(二)完善政务公开制度建设,确保工作成效 。

为确保政府政务公开工作的有效开展,依照《中华人民共和国政府信息公开条例》,按照政府信息公开的流程,建立健全了《政务服务中心管理办法》、《政务服务中心廉政制度》、《政务服务中心学习制度》、《政务服务中心卫生制度》、《政务服务中心安全保卫制度》、《政务服务中心文件档案管理制度》、《政务服务中心计算机网络系统管理制度》、《政务服务中心考勤制度》、《政务服务中心窗口工作人员服务规范制度》等规章制度,并形成长效机制,以制度管人管事,促进政务公开工作不断走上制度化、规范化的轨道。 

(三)突出工作重点,规范政务公开内容 。

为了确保政务公开真正便于群众知情、方便群众办事,有利于群众监督,根据《甘南州政务公开暂行规定》的要求,我单位按照“依法公开、真实公正、有利监督”的原则,进一步规范政务公开的主要内容,重点对外公开行政审批流程、收费标准和依据等群众关心的、社会关注的热点问题。同时,注重公开的时效性,及时更新完善政务公开内容,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开,较好地满足了群众咨询办事的需要。 

其中我单位政府信息公开内容主要有以下五项:一是单位机构设置及职责;二是行政法规及相关政策措施;三是单位各项业务统计数据;四是财政预决算报告、重要专项经费的分配使用;五是单位政府采购情况。 

(四)丰富政务公开载体,完善便民服务。 

一是建立门户网站,设立“认识玛曲”、“事时动态”、“政府政务”、“政府公开”、“政府服务”、“民生动态”和“表格下载”等栏目,并安排专人对须主动公开的政府信息进行实时上传、更新。二是通过政府领导积极协调,县政府与兰州点石网络公司签订了关于《县政府网站维护合同》,充分保障了县政府网站的正常运行;三是申请更换了政府网站服务器1台,政务服务中心管理办公室、各窗口单位办公电脑 共计18台,极大地提高了政务服务中心的工作效率。

(五)及时更换设备服务器,确保政府网站正常运转。

县政府网站自2008年运行以来,政府网站服务器出现过两次故障,给县政府主要领导汇报后,领导高度重视,及时协调有关部门,购置新的服务器,并与兰州点石网络科技有限公司签订了《网站维护协议》,从根本上保障了政府网站的正常运行。

四、存在问题 

多年来,政务服务中心在政务公开工作上领导重视、制度健全、措施得力,成效也比较显著,但通过自查,我们也发现了一些问题。一是在认识上有待加强,还有少数干部职工对政务公开工作的重要性、必要性认识不足,还有被动应付的思想;二是在制度建设上还需完善,还有一些制度需进一步建立完善,如政务公开监督制度等;三是在公开内容上还需规范,有的项目公开内容不够具体,有的信息公开不够及时。

五、下一步工作 

一是进一步加强学习教育,使全体人员认识到政务公开工作的重要性。 二是进一步加强制度建设,确保以完善的制度规范政府信息公开各个环节的工作。三是不断提升政务服务中心的办事效率、服务水平和整体形象。四是按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,进一步梳理公开信

息,对原有的政府信息公开目录进行补充完善,保证公开信息的完整性、准确性和及时性。

 

 

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                

                     玛曲县政务服务中心管理办公室

20141125

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