玛政办发〔2014〕52号

玛曲县人民政府办公室

关于2014年第一季度县政府政务服务中心

工作开展情况的通报

县政务服务中心各进驻部门、单位：

县政府政务服务中心第一季度各项工作在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在县直有关部门单位的大力支持和配合下，在全体工作人员的共同努力下，以深入开展党的群众路线教育实践活动为契机，扎实开展工作，强化内部管理，进一步提升了政务服务中心的整体形象。现将第一季度政务服务中心工作情况通报如下：

一、考勤情况。第一季度期间，全体工作人员都能较好地遵守考勤制度和请销假制度。根据考勤机考勤记录显示，出勤率较好的窗口单位有：县教育局、县民政局、县国土局、县环保局、县住建局、县财政局，遵守一日四次指纹签到较好的窗口单位有：县教育局、县民政局、县国土局、县环保局。

另外，部分窗口单位工作人员上班期间，依旧存在迟到早退、办理私事、扎推聊天的现象。

二、政府网站维护情况。年初因政府网站服务器数据损坏，造成县政府网站无法登陆，经购置新服务器，升级原有数据，已于4月初恢复正常运转。

    针对上述情况，结合正在开展的党的群众路线教育实践活动，为进一步提高政务服务中心工作纪律、服务质量、办事效率等问题，现提出以下要求：

 一是加大管理力度，严肃工作纪律。窗口单位工作人员请假必须使用《政务服务中心请假条》和接替本窗口办理业务的工作人员，经县政府办分管主任同意批准，并盖有县政府办公室公章方才有效，在假期结束后，要到政务服务中心管理办公室进行销假，否则，以旷工处理。

二是建立规章制度，完善管理机制。县政务服务中心将依照新建立的规章制度开展各项工作，按照章程办理相关业务。窗口工作人员要严格遵守政务服务中心新制定的各项规章制度，服从政务服务中心管理人员的安排，转变工作作风，规范服务项目，切实提高工作效率。

三是改版政府网站，提高网站功能。在现有网站模版的基础上，结合党的群众路线教育实践活动，增删有关模版。及时更新网站信息，提高信息更新率，提升群众知情率。

四是坚持群众路线，狠抓工作落实。对前来办理业务的群众要热情接待、耐心解答、认真办理，切切实实体现出政务服务中心在党的群众路线实践教育活动开展过程中的新变化、新形象和新面貌。

                              玛曲县人民政府办公室

                                2014年4月24日